Počítačový gigant, firma IBM, se rozhodl nechat si některé díly vyrábět v Japonsku. V technických podmínkách své objednávky stanovil přijatelnou úroveň jakosti ve výši 3 vadných dílů na každých 10 000. Když přijal první zásilku, byl k ní přiložený průvodní dopis, v němž stálo:
Vážení pánové,
Pochopení severoamerických obchodních praktik nám tady v Japonsku působí určité problémy. Požadované tři vadné díly na každých 10 000 však jsou přiloženy a zabaleny zvlášť. Doufáme, že budete spokojeni.
S úctou.
Z knihy Rondon Mike, Ullah Philip: Praktická příručka podnikového reengeeringu, Management Press, Praha, 1998
Asociace Realitních Kanceláří České republiky
Rádi Vám oznamujeme, že v souladu s čl. 8., kap.II stanov ARK ČR bylo rozhodnuto Asociační radou o přijetí realitního seskupení držitelů značky CHIRŠ pro Českou republiku. Společnost CHIRŠ realitní kanceláře s.r.o. a členové seskupení byli k 7.12.2011 přijati za členy Asociace realitních kanceláří České republiky.
